ارزیابی نظام کنترل‌های داخلی مؤسسات غیرانتفاعی بر اساس چارچوب کوزو: مطالعه موردی بیمارستان‌های دولتی شیراز

مقدمه: طراحی و استقرار نظام حسابرسی داخلی و کنترل‌های داخلی در دستگاه‌های اجرایی دولتی مانند بیمارستان‌ها از ضروریات اساسی است. در این راستا، پژوهش حاضر به ارزیابی اثربخشی کنترل‌های داخلی در بیمارستان‌ها و درمانگاه‌های دولتی شیراز بر اساس چارچوب پیشنهادی کوزو می‌پردازد. روش پژوهش: روش پژوهش مورد استفاده توصیفی همبستگی از نوع نظرسنجی است. کلیه کارکنان حوزه مالی بیمارستان‌ها و درمانگاه‌های دولتی شیراز (17 بیمارستان و درمانگاه) در سال 1394 جامعه آماری پژوهش حاضر را تشکیل می‌دهند که تعداد آن‌ها برابر با 339 نفر است. در این پژوهش از نمونه­گیری استفاده نشد. در ارتباط با ارزیابی نظام کنترل‌های داخلی از پرسش‌نامه طراحی شده به­وسیله کوزو و تعدیل شده با توجه به ماهیت بیمارستان‌های دولتی استفاده شده است. به‌منظور آزمون فرضیه‌های پژوهش از نرم­افزار SPSS نسخه 19 و با توجه به نرمال یا غیرنرمال بودن توزیع داده‌ها، به ترتیب، از آزمون‌های «t یک نمونه‌ای» و «آزمون میانه» استفاده شد. یافته‌ها: یافته­های پژوهش حاکی از آن است که در نظام کنترل‌های داخلی بیمارستان‌ها و درمانگاه‌های دولتی شیراز اجزای کنترل‌های داخلی شامل محیط کنترلی، ارزیابی خطر، فعالیت‌های کنترلی، اطلاعات و ارتباطات و ارزیابی و نظارت به­طور اثربخش عمل نمی­کند. نتیجه‌گیری: در بیمارستان­های دولتی شیراز باید سیاست­هایی در جهت حمایت از واحد حسابرسی داخلی اعمال شود و کنترل­های داخلی اثربخش طراحی و بکار گرفته شود.